POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APP

NEW WELLNESS CONCEPT, S.L., como titular de la presente aplicación móvil, para proteger los derechos individuales, y con voluntad de ser transparentes con el Usuario de la aplicación móvil, en adelante APP, asociada al uso de los dispositivos que comercializa, ha establecido una política que recoge el conjunto de información útil para los usuarios en relación con sus datos personales tratados, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del Usuario para que pueda ejercer sus derechos.

EL RESPONSABLE DE LA APP ES:

NEW WELLNESS CONCEPT S.L., con domicilio social en Plaza Escuela Sevillana, 18 CP 41940 de Tomares (Sevilla), con NIF nº B90344813, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla en el tomo 6445 Folio 167, Hoja SE-115407 (en adelante EL RESPONSABLE).

El uso de la APP implica la total aceptación de las siguientes disposiciones y condiciones de utilización. En caso de no estar de acuerdo puede enviar un correo electrónico a dpd@myhixel.com 

La versión actualizada de esta política de privacidad es la única aplicable durante todo uso de la APP hasta que no haya otra versión que la sustituya.

Para más información sobre la protección de datos personales le invitamos a consultar la página web de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php 

Recogida de datos

Sus datos son recogidos por el RESPONSABLE

Por dato de carácter personal nos referimos a toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable (persona afectada). Se entiende como identificable una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, sobre todo por referencia a un nombre, un número de identificación (DNI, NIF, NIE, pasaporte) o a uno o varios elementos específicos, propios a su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Los datos que, con carácter general, podrían ser recopilados son: La APP sólo accede puntualmente a la identificación ID de Android o Identifier de Apple con el que interactúa el dispositivo con la APP en el momento de la conexión para realizar una constatación en relación con el código de usuario introducido en el momento del alta en el programa, con el objeto de permitir el acceso a la APP sólo a los usuarios autorizados, siendo éste un dato seudonomizado para MYHIXEL, que no conoce los datos de la persona asociados a dichos identificadores, sin intervención humana en dicha constatación y sin que se conserven los datos de la IP o de la conexión, una vez realizada dicha constatación, sin que en ningún caso recabe ningún otro dato personal adicional. En ningún caso hay una relación entre los datos personales que se hubieren podido recabar en la compra, tales como nombre y apellidos, dirección postal o datos bancarios, el código de usuario y la información que éste traslada a la aplicación sobre el uso de la APP, por lo que los datos personales que se pudieren generar del uso están debidamente anonimizados.

La información introducida por el usuario, relativo al uso de la aplicación, se protege mediante hashes para la verificación de usuarios, lo cual impide en cualquier caso relacionar la información sobre el uso de la APP que sube el usuario con la información de compra, esto es posible gracias a una propiedad de los hashes; un hash es una función computable mediante un algoritmo de un solo sentido, esto quiere decir que es irreversible; dado "hash de A" = "B", conociendo "B" jamás podré conocer "A". Por lo tanto los datos de los usuarios y del uso que den a la APP están debidamente anonimizados, en los términos previstos en el RGPD y la LOPDyGDD española.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

- La correcta ejecución o cumplimiento del contrato

- El interés legítimo del RESPONSABLE

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos personales del Usuario podrán eventualmente ser cedidos a terceros relacionados con el RESPONSABLE por contrato de encargado del tratamiento, para la realización de las tareas necesarias para la gestión de su cuenta como cliente y sin que tenga que dar su autorización.

También cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el Usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del aviso legal.

Los datos del Usuario podrán comunicarse a otras empresas del grupo, si las hubiese, para fines administrativos internos que podrían suponer un tratamiento de esos datos. 

Los datos personales del Usuario podrán tratarse con fines estadísticos o de investigación, siempre debidamente anonimizados. En caso de transferirse a un tercer país o a una organización internacional se le deberá informar al interesado de cuándo se va a producir esa transferencia, y de las condiciones de la misma y del destinatario.

Cuando algunos datos sean obligatorios para acceder a funcionalidades concretas de la APP o de los servicios del RESPONSABLE, el propio RESPONSABLE indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario.

DERECHOS DEL USUARIO

Se informa al usuario de la APP de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. También cada persona dispone del derecho de limitación del tratamiento relativo a su personal y del derecho a la portabilidad de sus datos.

El usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) u organismo competente de la respectiva Comunidad Autónoma, cuando no haya obtenido una solución satisfactoria en el ejercicio de sus derechos mediante un escrito dirigido a la misma.

Salvo que el Usuario se oponga, enviando un email a la dirección de correo electrónico dpd@myhixel.com , sus datos podrán ser utilizados, en su caso, si procede, para el envío de información comercial de NEW WELLNESS CONCEPT S.L. .

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales. 

El Usuario de la APP es responsable de que la información que proporcione a través de esta aplicación sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a NEW WELLNESS CONCEPT S.L. o a terceros. 

Esa información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados.

NEW WELLNESS CONCEPT S.L. declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si publicó la información voluntariamente. Igualmente, NEW WELLNESS CONCEPT S.L. no responderá de los daños producidos por la falta de instalación por parte del cliente de las mejoras en seguridad que contengan sus actualizaciones.

Podrá acceder y ejercitar esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada que podrá ser enviada al domicilio adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente.

También podrá ser enviada la solicitud al siguiente correo electrónico: dpd@myhixel.com 

Para su información te indicamos que el Delegado de protección de datos es: Manuel Martín Sivianes.

Estos derechos serán atendidos, en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual. 

Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.

x
x